Հարգելի Ardshinbank
Այսօր իմ բջջային համարին ստացել եմ Ձեր կողմից հետևյալ SMS-ը`
«Ձեր Visa Classic Chip ****5436 Ardshinbank-ում պատվիրած cardy արդեն պատրաստ է…»
Խնդիրն այն է, որ ես նման քարտի թողարկման որևէ հայտ չեմ ներկայացրել և չեմ պատվիրել այս քարտը,
ուստի խնդրում եմ հանրային կերպով պարզաբանել՝
• ե՞րբ և ի՞նչ եղանակով է իմ անունով ներկայացվել այս քարտի հայտը,
• ի՞նչ հիմքով է այն հաստատվել և թողարկվել,
• արդյո՞ք քարտի հետ կապված որևէ վարկային կամ այլ ֆինանսական պարտավորություն է ձևակերպվել իմ անունով,
• և եթե ես այդ հայտը չեմ ներկայացրել, ինչպե՞ս է այն հայտնվել Ձեր համակարգում։
Խնդրում եմ հենց հիմա պարզել և պաշտոնապես պարզաբանել իրավիճակը, քանի որ խոսքը ոչ միայն մեկ քարտի, այլև հաճախորդի անձնական տվյալների և ֆինանսական անվտանգության մասին է։
Հուսով եմ՝ սա պարզապես տեխնիկական կամ բանկային այլ գործընթացի հետևանք է, և ոչ թե իմ կողմից չներկայացված հայտի արդյունք։
Սպասում եմ Արդշինբանկի պաշտոնական պարզաբանմանը։
